Ultima actualizare: 18 august 2026

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului Lactate de la Teaca, administrat de LACTO SINELLI SRL.

Datele de identificare ale operatorului website-ului sunt:

LACTO SINELLI SRL
CUI: 6931385
Nr. Registrul Comerțului: J1994001194068
EUID: ROONRC.J1994001194068
Sediu: DN15A 62, 427345 Teaca, județul Bistrița-Năsăud, România
E-mail: office@delateaca.ro
Telefon: +40 263 276 103

Prin accesarea și utilizarea website-ului, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezentul document și acceptă regulile de utilizare descrise mai jos.

2. Scopul website-ului

Website-ul Lactate de la Teaca are rol de prezentare și informare cu privire la companie, produsele realizate și comercializate sub mărcile prezentate, standardele de calitate, punctele de vânzare, activitatea companiei și posibilitățile de colaborare.

Website-ul nu reprezintă un magazin online și nu permite plasarea și plata comenzilor pentru produse direct prin intermediul său.

Prezentarea unui produs pe website nu reprezintă, prin ea însăși, o ofertă contractuală și nu creează obligația LACTO SINELLI SRL de a vinde sau furniza produsul respectiv unui utilizator în anumite condiții comerciale.

3. Utilizarea website-ului

Website-ul poate fi accesat și utilizat în scop personal, informativ sau profesional, cu respectarea prezentelor Termeni și condiții și a legislației aplicabile.

Utilizatorii se obligă să nu folosească website-ul într-un mod care poate afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea acestuia ori drepturile LACTO SINELLI SRL sau ale unor terțe persoane.

Este interzisă încercarea de acces neautorizat la infrastructura website-ului, introducerea de cod malițios, interferarea cu funcționarea serviciilor sau utilizarea website-ului în scopuri frauduloase ori ilegale.

4. Informațiile despre produse

4.1. Prezentarea produselor

LACTO SINELLI SRL depune eforturi pentru ca informațiile despre produse publicate pe website să fie corecte, clare și actualizate.

Imaginile, ambalajele, culorile și elementele vizuale prezentate pe website au în principal rol de prezentare. Pot exista diferențe între imaginile afișate pe website și aspectul produsului disponibil efectiv în magazine, inclusiv ca urmare a actualizării ambalajelor sau a identității vizuale.

4.2. Ingrediente, alergeni și informații nutriționale

Atunci când website-ul conține informații despre ingrediente, alergeni, valori nutriționale, gramaj sau alte caracteristici ale produselor, acestea sunt furnizate în scop informativ.

În cazul actualizării unei rețete, a unui ambalaj sau a informațiilor aferente unui produs, pot exista perioade în care informațiile afișate online diferă de cele înscrise pe produsul disponibil fizic în magazin.

Pentru informațiile aferente produsului achiziționat, utilizatorul trebuie să consulte eticheta și informațiile înscrise pe ambalajul produsului respectiv. Persoanele cu alergii, intoleranțe sau cerințe alimentare specifice sunt încurajate să verifice cu atenție informațiile de pe etichetă și, dacă este necesar, să contacteze compania înainte de consum.

4.3. Disponibilitatea produselor

Prezentarea unui produs pe website nu garantează disponibilitatea permanentă a acestuia într-un anumit magazin, punct de vânzare sau magazin partener.

Sortimentația și stocurile pot varia în funcție de locație, perioadă și partener comercial.

5. Magazine și puncte de vânzare

Website-ul poate conține informații despre magazine proprii, distribuitori, retaileri sau alte locații în care pot fi găsite produsele Lactate de la Teaca.

LACTO SINELLI SRL urmărește menținerea acestor informații actualizate, însă programul de funcționare, adresele, disponibilitatea produselor sau condițiile comerciale ale unor locații se pot modifica.

În cazul magazinelor și rețelelor partenere, disponibilitatea unui anumit produs este stabilită și gestionată de comerciantul respectiv.

6. Solicitări și colaborări comerciale

Website-ul poate pune la dispoziție formulare sau date de contact pentru persoane interesate de produsele companiei, distribuție, retail, HoReCa, colaborări comerciale sau alte tipuri de parteneriate.

Transmiterea unui formular, e-mail sau a unei solicitări prin intermediul website-ului nu reprezintă automat acceptarea unei colaborări, confirmarea unei comenzi sau încheierea unui contract.

Orice colaborare comercială va fi stabilită separat între părți, în baza condițiilor, ofertelor, documentelor și contractelor agreate pentru situația respectivă.

7. Formularele de contact

Utilizatorii pot transmite solicitări prin formularele disponibile pe website, dacă acestea sunt active.

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor transmise și este rugat să nu comunice prin formularele generale informații care nu sunt necesare soluționării solicitării.

Transmiterea unui formular nu garantează un anumit termen de răspuns și nu creează o relație contractuală între utilizator și LACTO SINELLI SRL.

8. Campanii, reclame și comunicări comerciale

Website-ul poate fi utilizat ca destinație pentru campanii de promovare desfășurate prin platforme de publicitate online, motoare de căutare, rețele sociale sau alte canale de comunicare.

Informațiile referitoare la o anumită campanie, promoție sau ofertă sunt aplicabile în condițiile și perioada specificate în materialul respectiv și, dacă este cazul, în regulamentul sau condițiile campaniei.

Accesarea website-ului în urma unei reclame nu reprezintă încheierea unui contract și nu obligă utilizatorul la achiziționarea unui produs sau serviciu.

În situația în care utilizatorii își exprimă acordul pentru primirea unor comunicări comerciale prin e-mail sau alte mijloace electronice, acestea vor fi transmise în conformitate cu opțiunile exprimate și cu legislația aplicabilă.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul website-ului, inclusiv, fără a se limita la, texte, fotografii, materiale video, elemente grafice, ilustrații, logo-uri, mărci, simboluri, design, structură vizuală și alte materiale originale este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală și aparține LACTO SINELLI SRL sau este utilizat de aceasta în baza unor drepturi ori permisiuni corespunzătoare.

Accesarea website-ului nu conferă utilizatorului niciun drept asupra mărcilor, materialelor sau conținutului prezentat.

Copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea, utilizarea în scop comercial sau preluarea substanțială a conținutului fără acordul prealabil al titularului drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor permise expres de lege.

9.1. Utilizarea mărcilor și elementelor vizuale

Denumirile comerciale, mărcile, logo-urile, ambalajele și elementele distinctive prezentate pe website nu pot fi utilizate într-un mod care poate crea impresia existenței unei relații comerciale, autorizări sau asocieri cu LACTO SINELLI SRL atunci când o asemenea relație nu există.

10. Linkuri și servicii ale unor terțe părți

Website-ul poate include linkuri către alte website-uri sau poate utiliza servicii furnizate de terțe părți, cum ar fi servicii de hărți, platforme sociale, materiale video integrate sau alte servicii externe.

Aceste servicii sunt administrate de entități independente și pot avea propriii termeni de utilizare și propriile politici privind protecția datelor.

LACTO SINELLI SRL nu controlează în permanență conținutul, disponibilitatea sau funcționarea website-urilor și serviciilor externe și nu poate fi responsabilă pentru modificările efectuate de operatorii acestora.

11. Funcționarea website-ului

LACTO SINELLI SRL urmărește menținerea website-ului într-o stare funcțională și sigură, însă nu poate garanta funcționarea acestuia fără întreruperi în orice moment.

Accesul poate fi temporar limitat ca urmare a lucrărilor de mentenanță, actualizărilor, problemelor tehnice, incidentelor de securitate sau unor cauze care nu se află sub controlul rezonabil al companiei.

LACTO SINELLI SRL poate modifica, suspenda, elimina sau actualiza anumite pagini, funcționalități ori informații ale website-ului atunci când consideră necesar.

12. Limitarea răspunderii

Informațiile publicate pe website sunt furnizate cu bună-credință și urmăresc informarea corectă a utilizatorilor.

LACTO SINELLI SRL nu răspunde pentru prejudicii rezultate exclusiv din utilizarea necorespunzătoare a website-ului, din interpretarea unor informații în afara contextului lor sau din utilizarea unor informații care au fost între timp actualizate, în măsura permisă de lege.

Pentru produsele alimentare, informațiile și instrucțiunile înscrise pe eticheta produsului achiziționat trebuie avute în vedere cu prioritate.

Nicio prevedere din prezentul document nu exclude și nu limitează drepturile sau răspunderea atunci când o asemenea excludere ori limitare nu este permisă de legislația aplicabilă.

13. Protecția datelor cu caracter personal

În cadrul utilizării website-ului pot fi prelucrate anumite date cu caracter personal, de exemplu atunci când un utilizator completează un formular, contactează compania sau interacționează cu anumite funcționalități ale website-ului.

Modalitatea în care LACTO SINELLI SRL colectează, utilizează, păstrează și protejează datele cu caracter personal este descrisă separat în Politica de confidențialitate disponibilă pe website.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte Politica de confidențialitate înainte de transmiterea datelor personale prin intermediul website-ului.

14. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării sale, precum și, după caz, tehnologii pentru analiză, măsurarea performanței sau publicitate.

Informațiile privind categoriile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata și modalitatea de gestionare a opțiunilor sunt disponibile în Politica de cookies a website-ului.

Atunci când legislația impune obținerea consimțământului pentru anumite categorii de cookie-uri sau tehnologii similare, acestea vor fi utilizate în funcție de opțiunile exprimate de utilizator.

15. Modificarea Termenilor și condițiilor

LACTO SINELLI SRL poate actualiza prezentul document atunci când apar modificări ale website-ului, serviciilor, modului de funcționare sau cadrului legal aplicabil.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website la momentul accesării, iar data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

Utilizatorilor li se recomandă consultarea periodică a acestei pagini.

16. Legea aplicabilă

Utilizarea website-ului și prezentul document sunt guvernate de legislația română și de reglementările Uniunii Europene direct aplicabile, după caz.

Orice neînțelegere legată de utilizarea website-ului va fi soluționată cu prioritate pe cale amiabilă.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legislației aplicabile, fără afectarea drepturilor speciale de care beneficiază consumatorii în temeiul legii.

17. Contact

Pentru întrebări privind website-ul, produsele prezentate, prezentul document sau pentru solicitări comerciale, ne puteți contacta folosind datele de mai jos:

LACTO SINELLI SRL
DN15A 62, 427345 Teaca, județul Bistrița-Năsăud, România
E-mail: office@delateaca.ro
Telefon: +40 263 276 103