Ultima actualizare: 18 august 2026

1. Cine suntem

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prin prezenta Politică de confidențialitate explicăm ce date putem colecta atunci când utilizați website-ul Lactate de la Teaca, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

Operatorul datelor cu caracter personal este:

LACTO SINELLI SRL
CUI: 6931385
Nr. Registrul Comerțului: J1994001194068
EUID: ROONRC.J1994001194068
Sediu: DN15A 62, 427345 Teaca, județul Bistrița-Năsăud, România
E-mail: office@delateaca.ro
Telefon: +40 263 276 103

Pentru orice întrebare privind utilizarea datelor dumneavoastră personale ne puteți contacta la adresa office@delateaca.ro.

2. Cui se aplică această politică

Prezenta Politică de confidențialitate se aplică persoanelor care vizitează website-ul Lactate de la Teaca, ne contactează prin intermediul formularelor disponibile pe site, ne transmit solicitări prin e-mail sau își manifestă interesul pentru produsele, activitatea ori oportunitățile de colaborare cu LACTO SINELLI SRL.

Website-ul este unul de prezentare și nu permite achiziționarea sau plata produselor direct online.

3. Ce date cu caracter personal putem colecta

Datele pe care le prelucrăm depind de modul în care interacționați cu website-ul.

3.1. Date transmise prin formularul de contact

Atunci când completați un formular disponibil pe website putem colecta, în funcție de câmpurile formularului:

numele și prenumele;

adresa de e-mail;

numărul de telefon;

compania pe care o reprezentați, dacă este cazul;

informații privind tipul de solicitare sau colaborare;

conținutul mesajului transmis;

orice alte informații pe care alegeți să ni le comunicați.

Vă recomandăm să nu includeți în mesaj informații personale care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

3.2. Date transmise prin e-mail sau telefon

Atunci când ne contactați direct, putem prelucra datele de contact pe care ni le furnizați, conținutul comunicării și orice informații necesare pentru a răspunde solicitării.

3.3. Date tehnice privind utilizarea website-ului

La accesarea website-ului, anumite informații tehnice pot fi generate și prelucrate automat de serverele și sistemele necesare funcționării site-ului.

Aceste informații pot include:

adresa IP;

data și ora accesării;

tipul dispozitivului;

tipul și versiunea browserului;

sistemul de operare;

pagina accesată;

informații tehnice privind erorile sau securitatea website-ului.

Aceste date pot fi necesare pentru funcționarea, securitatea și administrarea tehnică a website-ului.

3.4. Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri și alte tehnologii similare.

Unele dintre acestea sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului. Alte categorii, precum cele de analiză, măsurare sau publicitate, vor fi utilizate numai atunci când sunt implementate pe website și atunci când există un temei legal corespunzător, inclusiv consimțământul utilizatorului atunci când acesta este necesar.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de cookies.

4. În ce scop folosim datele

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

4.1. Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră

Utilizăm datele transmise prin formular, telefon sau e-mail pentru a identifica solicitarea, a comunica cu dumneavoastră și a vă transmite informațiile solicitate.

4.2. Pentru solicitări de colaborare

Dacă ne contactați în numele unui magazin, retailer, distribuitor, operator HoReCa sau al unei alte companii, putem utiliza informațiile furnizate pentru a analiza solicitarea și pentru a discuta o posibilă relație comercială.

4.3. Pentru demersuri înainte de încheierea unui contract

Atunci când solicitarea dumneavoastră privește în mod concret o posibilă colaborare comercială, putem prelucra datele necesare pentru formularea unei oferte, purtarea discuțiilor și realizarea demersurilor solicitate înainte de încheierea unui contract.

4.4. Pentru funcționarea și securitatea website-ului

Putem prelucra anumite date tehnice pentru:

menținerea funcționării website-ului;

identificarea și remedierea problemelor tehnice;

prevenirea accesului neautorizat;

detectarea tentativelor de fraudă, atacurilor informatice sau utilizării abuzive;

protejarea infrastructurii IT.

4.5. Pentru analiza și îmbunătățirea website-ului

Dacă sunt activate instrumente de analiză și utilizatorul și-a exprimat opțiunile necesare prin mecanismul de consimțământ, putem utiliza date privind utilizarea website-ului pentru a înțelege modul în care acesta este accesat și pentru a îmbunătăți structura, conținutul și experiența de navigare.

4.6. Pentru măsurarea campaniilor de promovare

Website-ul poate fi utilizat ca destinație pentru campanii publicitare.

Dacă pe website vor fi activate tehnologii de măsurare sau publicitate, cum ar fi tag-uri, pixeli sau alte instrumente similare, acestea vor funcționa în conformitate cu opțiunile de consimțământ ale utilizatorului și cu Politica de cookies aplicabilă la acel moment.

Astfel de instrumente pot fi utilizate, de exemplu, pentru măsurarea performanței unei campanii sau pentru atribuirea conversiilor.

5. Care sunt temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale numai atunci când există un temei legal pentru aceasta.

În funcție de situație, ne putem baza pe:

5.1. Demersuri efectuate la solicitarea dumneavoastră

Atunci când ne contactați pentru a solicita o ofertă sau pentru a iniția o posibilă relație contractuală, prelucrarea poate fi necesară pentru efectuarea unor demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.

5.2. Interesul nostru legitim

Putem prelucra anumite date atunci când acest lucru este necesar pentru interesele legitime ale LACTO SINELLI SRL, precum:

gestionarea și soluționarea solicitărilor;

comunicarea cu persoanele interesate de companie sau produsele sale;

securitatea website-ului și a sistemelor informatice;

prevenirea utilizării frauduloase sau abuzive;

apărarea drepturilor și intereselor companiei.

Atunci când ne bazăm pe interes legitim, urmărim să existe un echilibru între interesele companiei și drepturile și libertățile persoanelor vizate.

5.3. Consimțământul

În situațiile în care legislația impune consimțământul, datele sunt prelucrate numai după exprimarea unei opțiuni valabile de către utilizator.

Acest lucru poate fi aplicabil, de exemplu, anumitor cookie-uri, instrumente de analiză sau tehnologii de publicitate.

Consimțământul poate fi retras ulterior, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5.4. Obligațiile legale

În anumite situații, putem prelucra sau păstra date atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații prevăzute de lege.

6. Furnizarea datelor

Transmiterea datelor prin formularul de contact este voluntară.

Pentru a putea răspunde solicitării, anumite informații, precum o adresă de e-mail sau un număr de telefon, pot fi necesare.

Dacă datele necesare nu sunt furnizate, este posibil să nu putem răspunde sau procesa solicitarea.

7. De unde obținem datele

În principal, colectăm datele direct de la dumneavoastră, atunci când:

completați un formular pe website;

ne transmiteți un e-mail;

ne contactați telefonic;

ne transmiteți o solicitare comercială;

interacționați cu website-ul.

În anumite relații business-to-business, putem primi datele profesionale ale unei persoane de contact și de la compania sau organizația pe care aceasta o reprezintă.

8. Cui putem transmite datele

LACTO SINELLI SRL nu comercializează datele dumneavoastră cu caracter personal.

Pentru funcționarea website-ului și gestionarea activității, anumite date pot fi accesibile unor furnizori de servicii care acționează pentru sau împreună cu LACTO SINELLI SRL, în măsura în care accesul este necesar.

Aceștia pot include:

furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT;

furnizori care asigură mentenanța și administrarea website-ului;

furnizori de servicii de e-mail;

furnizori de securitate și protecție împotriva atacurilor informatice;

furnizori de servicii de analiză sau publicitate, dacă aceste servicii sunt activate și utilizarea lor este permisă conform opțiunilor dumneavoastră;

consultanți juridici, contabili sau alți specialiști, atunci când accesul este necesar pentru furnizarea serviciilor acestora;

autorități și instituții publice, atunci când furnizarea datelor este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt selectați și gestionați în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor.

9. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În mod obișnuit, urmărim utilizarea unor servicii care oferă garanții corespunzătoare pentru protecția datelor.

Totuși, anumite servicii digitale utilizate de website pot implica accesul sau transferul unor date către destinatari aflați în afara Spațiului Economic European.

Într-o astfel de situație, transferul va fi realizat numai în baza unui mecanism permis de legislația privind protecția datelor, cum ar fi o decizie de adecvare a Comisiei Europene, clauze contractuale standard sau un alt mecanism legal aplicabil.

Informații suplimentare privind furnizorii utilizați efectiv pentru cookie-uri, analiză sau publicitate vor fi incluse, după caz, în Politica de cookies.

10. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru respectarea unor obligații legale.

10.1. Solicitări generale

Datele aferente solicitărilor primite prin formular sau e-mail pot fi păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă în cazul în care este necesară continuarea comunicării sau clarificarea acesteia.

10.2. Solicitări comerciale

Dacă solicitarea conduce la discuții privind o colaborare, datele pot fi păstrate pe durata negocierilor și, dacă se încheie o relație contractuală, conform termenelor aplicabile documentelor și relației comerciale respective.

10.3. Date tehnice și de securitate

Jurnalele tehnice și datele necesare pentru securitatea website-ului sunt păstrate pentru perioade limitate, stabilite în funcție de necesitățile tehnice și de securitate.

10.4. Date prelucrate pe baza consimțământului

Atunci când o prelucrare se bazează pe consimțământ, datele pot fi utilizate până la retragerea consimțământului sau până la împlinirea perioadei stabilite pentru scopul respectiv, după caz.

Datele pot fi păstrate pentru perioade mai lungi atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale, constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

11. Cookie-uri, analiză și publicitate

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate pentru funcționarea și securitatea website-ului.

Cookie-urile sau tehnologiile opționale, inclusiv cele destinate analizei sau publicității, vor fi activate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și în funcție de preferințele exprimate prin mecanismul de gestionare a consimțământului.

Utilizatorii trebuie să poată refuza sau modifica ulterior opțiunile privind tehnologiile care necesită consimțământ.

Pentru lista concretă a cookie-urilor și serviciilor active pe website trebuie consultată Politica de cookies.

12. Comunicări comerciale

Transmiterea unei solicitări prin formularul de contact nu reprezintă automat acordul pentru primirea de comunicări comerciale sau mesaje publicitare.

Dacă în viitor website-ul va permite abonarea la comunicări comerciale, acestea vor fi transmise numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și în baza opțiunilor exprimate de persoana vizată.

Posibilitatea de retragere din astfel de comunicări va fi disponibilă în orice moment.

13. Decizii automate și creare de profiluri

LACTO SINELLI SRL nu utilizează datele furnizate prin formularul general de contact pentru a lua decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice asupra utilizatorului sau care îl afectează într-un mod similar semnificativ.

În cazul în care vor fi utilizate tehnologii publicitare care presupun măsurarea audiențelor, segmentare sau personalizarea reclamelor, acestea vor fi descrise în documentația privind cookie-urile și vor fi utilizate în condițiile legale aplicabile.

14. Cum protejăm datele

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii nepermise.

Măsurile sunt adaptate naturii datelor, modalității de prelucrare și riscurilor asociate.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau serviciu disponibil prin internet nu poate garanta eliminarea absolută a tuturor riscurilor de securitate.

15. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, puteți beneficia de următoarele drepturi:

15.1. Dreptul de acces

Puteți solicita confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date despre dumneavoastră și puteți solicita accesul la date și la informațiile relevante privind prelucrarea acestora.

15.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte și completarea datelor incomplete.

15.3. Dreptul la ștergerea datelor

În situațiile prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc.

Acest drept nu este absolut și pot exista situații în care suntem obligați sau îndreptățiți să păstrăm anumite date.

15.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

În anumite situații puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră.

15.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când condițiile legale sunt îndeplinite, puteți solicita primirea anumitor date într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau transmiterea acestora către un alt operator.

15.6. Dreptul la opoziție

Atunci când prelucrarea este realizată în baza interesului legitim, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării, în condițiile prevăzute de lege.

15.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragerea acestuia.

15.8. Drepturi privind deciziile automatizate

În situațiile prevăzute de lege, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

16. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal ne puteți transmite o solicitare la:

office@delateaca.ro

sau prin poștă la:

LACTO SINELLI SRL
DN15A 62
427345 Teaca
județul Bistrița-Năsăud
România

Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare atunci când acestea sunt necesare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea.

Solicitările vor fi analizate și soluționate în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

17. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă, aveți dreptul să vă adresați Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor competente, în condițiile prevăzute de lege.

Vă încurajăm ca, înainte de formularea unei plângeri, să ne contactați pentru a încerca să clarificăm și să soluționăm situația.

18. Date referitoare la alte persoane

Dacă ne transmiteți datele personale ale unei alte persoane, de exemplu datele de contact ale unui coleg sau reprezentant al unei companii, vă rugăm să vă asigurați că aveți dreptul de a ne comunica respectivele informații și că persoana respectivă este informată în mod corespunzător.

19. Date privind minorii

Website-ul Lactate de la Teaca nu este conceput pentru colectarea intenționată a datelor personale ale copiilor.

Dacă aflăm că ne-au fost transmise prin website date personale ale unui minor fără un temei corespunzător, vom lua măsuri pentru gestionarea sau ștergerea acestora, după caz.

20. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către website-uri, platforme sau servicii administrate de alte entități.

LACTO SINELLI SRL nu controlează modul în care aceste terțe părți prelucrează datele cu caracter personal.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale serviciilor respective înainte de a le transmite date personale.

21. Actualizarea Politicii de confidențialitate

Putem modifica prezenta Politică de confidențialitate atunci când se schimbă modul în care funcționează website-ul, sunt introduse noi servicii sau tehnologii ori apar modificări ale cadrului legal.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei actualizări.

În cazul unor modificări semnificative, putem utiliza și alte modalități adecvate pentru informarea persoanelor vizate.

22. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor ne puteți contacta folosind următoarele date:

LACTO SINELLI SRL
CUI: 6931385
Nr. Registrul Comerțului: J1994001194068
DN15A 62, 427345 Teaca, județul Bistrița-Năsăud, România
E-mail: office@delateaca.ro
Telefon: +40 263 276 103